«Т Плюс» поменяла номер горячей линии в Саратове

С сегодняшнего дня изменился номер горячей линии диспетчерской службы Саратовского филиала «Т Плюс» в Саратове. Как сообщает пресс-служба компании, теперь позвонить и задать вопрос о качестве горячего водоснабжения или отопления, причине его отсутствия или сообщить о дефектах на теплосетевом комплексе города можно по телефону 32-00-22.

Позвонившим на старый номер 98-66-65 автоинформатор будет уведомлять об изменении номера.

«Введение нового номера телефона обусловлено необходимостью улучшения качества обслуживания клиентов компании. Новый номер многоканальный, и в случае занятости одного диспетчера, звонок автоматически переключится на других специалистов. Это позволит максимально оперативно ответить обратившимся и минимизировать вероятность потери звонка», - подчеркнули энергетики.

В «Т Плюс» добавили, что ведут запись телефонных разговоров и статистику звонков. Работа горячей линии находится на контроле руководства филиала.

Кроме того, продолжает работать электронная приемная энергетиков - информацию можно оставить на специальном сайте.