Мэрия заявила о бесперебойной работе безналичной оплаты в саратовском электротранспорте

За неделю количество саратовцев, оплачивающих проезд с помощью банковской карты в городском электротранспорте, увеличилось на 4,2% и составляет пятую часть от общего пассажиропотока. Об этом сегодня, 8 августа, сообщает пресс-служба администрации Саратова.

По словам чиновников, в настоящее время «отказов в безналичной оплате проезда по причине неисправности системы не зафиксировано».

В мэрии уточнили, что 7 августа были зафиксированы «единичные случаи технических погрешностей» при попытках безналичной оплаты, связанные, например, с неправильной установкой термоленты или поспешностью при вводе данных.

Каждый инцидент рассматривается специалистами банка и предприятия, после чего принимаются соответствующие меры. Кроме того, с работниками МУПП «СГЭТ» проводится ежедневный инструктаж. За прошедшие сутки на телефон горячей линии поступило два звонка с жалобой на работу системы безналичной оплаты. Все они переданы специалистам для дальнейшего разбирательства. По информации «Саратовгорэлектротранса», отказов в оплате по причине неисправности системы приема электронных платежей не зафиксировано», - говорится в сообщении.

Напомним, весь саратовский электротранспорт был оборудован терминалами для безналичной оплаты проезда к 1 августа, когда произошло повышение его стоимости до 23 рублей. При этом при оплате банковской картой можно сэкономить, заплатив 21 рубль. Кроме того, с помощью терминалов приема электронных платежей кондукторы теперь печатают билеты и при оплате проезда традиционным способом. Отметим, горожане жалуются, что некоторые банковские карты не работают при попытках оплатить проезд.

Гендиректор МУПП «Саратовгорэлектротранс» Роберт Виньков ранее заявил, что из-за проблем с безналичной оплатой проезда до 10 августа кондукторы будут «более лояльно относиться» к пассажирам, которые не смогут его оплатить из-за отсутствия наличных. Во избежание таких случаев он призвал саратовцев всегда носить с собой деньги.