Саратовцев пугают блокировками карт «Сбербанка» за переводы репетиторам

В саратовских группах одного их популярных мессенджеров пользователям рассылается предупреждение, что «Сбербанк» начал массово блокировать карты из-за переводов в счет оплаты каких-либо услуг частных лиц – например за услуги репетитора или оплату снимаемой квартиры. Такое сообщение, например, получил корреспондент ИА «Свободные новости».

Сотрудники банка, якобы, «с этой недели» начали массово обзванивать пользователей карт, которые осуществляют переводы физическим лицам, и спрашивать назначение платежа.

«Если кто-то скажет, что деньги перевел за услугу, даже за обучение, тогда вашу карту блокируют и карту того, кто переводил тоже, и после блокировки штрафы и налоговая», - предупреждают саратовцев.

Утверждается, что происходит подобное из-за того, что «сейчас очень плотно взялись за физлиц и их доходы», а информация в распространяемом сообщении «из первых рук».

В пресс-службе «Сбербанка» корреспонденту «Свободных новостей» сообщили, что подобные сообщения распространяются в социальных сетях и мессенджерах уже давно, но не соответствуют действительности. Банк действительно может приостанавливать платежи и звонить совершающим переводы владельцам карт, но только если специальная автоматическая система посчитает, что речь может идти о попытке мошенничества и хищения денег клиента. В таком случае для завершения операции необходимо личное подтверждение, именно для этого владельцу карты позвонит сотрудник банка.

«Приостановка отдельного перевода или платежа вовсе не означает «блокировку карты». Это означает только то, что вы пытаетесь отправить деньги по сомнительному адресу, а банк старается вас защитить. Карту заблокируют лишь в том случае, если операцию остановили по подозрению в мошенничестве, а дозвониться до клиента не смогли, либо сотрудник поговорил с клиентом и выяснилось, что данные карты попали в руки злоумышленников», - утверждают в «Сбербанке».

Кроме того, сообщили в банке, карты могут быть также заблокированы в случаях, если сотрудники заметили операции, похожие на обналичку и увод денег от налогов. В этом случае «Сбербанк» может запросить у клиента документы, доказывающие законность происхождения денег и их трат.

«В этом случае все движения денег внимательно изучают в индивидуальном порядке. Если подозрения серьезные, банк может на время ограничить пользование картой: ею нельзя будет свободно платить в магазинах и в интернете, с нее нельзя будет перевести деньги или снять наличные в банкомате - только в офисе банка по паспорту, с разрешения наших сотрудников. Именно это часто называют «блокировкой карты». Чтобы разобраться, все ли в порядке, банк потребует подтверждения экономической целесообразности операций», - рассказали в «Сбербанке».