В Энгельсе заработал новый офис обслуживания клиентов «Т Плюс»
Саратовский филиал «Т Плюс» открыл в Энгельсе новый офис, сообщает пресс-служба энергокомпании. Он расположен в центе города на улице Пионерской, 80 на 1 этаже (расположение между Волоха и Маяковского, вход со двора). Ранее офис энергокомпании располагался по адресу: площадь Свободы, 1.
Как отмечают в «Т Плюс», в новом офисе юридические лица, индивидуальные предприниматели и жители Энгельса смогут решать самый широкий спектр возникающих вопросов. Для населения в офисе будут работать менеджеры, которые ответят на вопросы о начислениях и способах оплаты тепловой энергии. Юридические лица в новом офисе смогут подать заявку и необходимый пакет документов для заключения договора, получить счета-фактуры, обратиться за консультацией по другим возникающим вопросам.
Кроме того, дополнительно клиенты-собственники помещений в многоквартирных домах могут получить консультацию по оплате горячего водоснабжения и отопления по адресу: улица Тельмана, 150/1 в отделении Сбербанка, окна №1 и №2.
«Саратовский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» продолжает движение в сторону клиентоориентированного подхода в работе с потребителями тепловой энергии. Новый офис - это часть стратегии компании по обеспечению доступности наших услуг. Предыдущее расположение офиса было недостаточно удобным, к тому же, располагалось на втором этаже. Новый «энергетический» офис расположился на первом этаже и готов к встрече своих клиентов», - рассказала руководитель Саратовского филиала Ирина Данилова.
Часы работы нового офиса: понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00.
Как напоминают в пресс-службе, Саратовский филиал ОАО «ЭнергсбыТ Плюс» доступен по временному номеру 8 (8452) 98-66-78, а также по многоканальному телефону 8-800-100-10-12 (звонок бесплатный на территории РФ).