Чиновники посоветовали жалующимся на работу телефона доверия губернатора писать в правительство

Начальник управления по работе с обращениями граждан правительства области Марина Кубракова ответила на жалобы граждан о работе телефона доверия губернатора. По ее словам, телефон «работает в штатном режиме» и в день на линию поступает от 20 до 40 звонков.

«С начала года зарегистрировано 2593 звонков. Обращаются люди со всей области. Каждый звонок фиксируется и ставится на контроль. Кроме того, жители могут обратиться в адрес губернатора по другим каналам связи: направить в письменной форме по почтовому адресу: Саратов, Московская, 72, а также через «Электронную приемную» на официальном интернет-портале правительства области или по электронной почте [email protected]», – сообщила Кубракова в комментарии, предоставленном пресс-службой губернатора.

В управлении отметили, что в 2017 году в правительство поступило почти 17 тысяч сообщений от жителей региона.

«Каждый заявитель получает ответ в строго определённые законодательством сроки», - уточнила Кубракова.

Напомним, сегодня, 10 июля, в редакцию «Свободных новостей» обратилась жительница города, которая сообщила, что не может дозвониться по телефону доверия губернатора Саратовской области, обязанности которого временно исполняет Валерий Радаев. Корреспонденту «СН» также не удалось воспользоваться горячей линией.