«Росгосстрах» подозревает, что пикет против занижения выплат носит заказной характер

10.06.2013, 17:17
Комментарии: 0
Просмотры: 973

Фото Денис Юлин
Есть важная тема?
Сообщите дежурному редактору
сайта: [email protected]
Тел. (845-2) 27-31-18

Саратовское управление компании «Росгосстрах» прокомментировало пикет граждан, недовольных работой компании, который состоялся в минувшую пятницу у офиса страховщика.

Напомним, пикетчики протестовали против занижения страховых выплат и нарушения сроков компенсаций.

Руководство компании считает, что «такого рода акции не имеют под собой существенных оснований, крайне непродуктивны и носят откровенно популистский (не хотелось бы думать, что заказной) характер».

«По данным Федеральной службы по финансовым рынкам России в ПФО по итогам 4 квартала прошлого года ОАО «Росгосстрах» находится на 25-м месте в рейтинге по количеству жалоб на тысячу заключенных договоров с показателем 0,0305 (для сравнения, лидер по числу жалоб в ПФО имеет показатель 1,2974)», - говорится в официальном комментарии.

Задержки страховых выплат, по мнению страховщика, могут быть в следующих случаях: если потерпевший сдает не полный комплект документов или не предоставляет поврежденное имущество страховщику на осмотр, а также пока по событиям, послужившим причиной убытка, ведется расследование. Занижение страховых выплат компания предпочла не комментировать.

В телефонной беседе сотрудница компании также не смогла объяснить, с чем связано возможное занижение выплат. «Позиция компании вам озвучена. Если у вас есть данные о занижении, присылайте, мы посмотрим, с чем это связано. Надо разбираться в каждом конкретном случае. Мы не можем отвечать голословно. Нужно вести диалог конструктивно», - отметила сотрудница отдела маркетинга Наталья Федорова.

Напомним, во время пикета водители, которые находились в офисе ОАО «Росгосстрах», также выразили свое недовольство работой компании и их отношением к клиентам. Среди тех, кто в этот момент находился в коридоре, довольных работой страховщика не нашлось (на видео - прим. ред.).

Видео
Кстати, у нас есть Telegram-канал, где мы публикуем новости, видео и эксклюзивный медиаконтент специально для подписчиков мессенджера.
Присоединиться к каналу можно по ссылке
.
Реклама
Оцените новость
0
Новости партнеров
Loading...
1 (461)
от 16
января
2018
ЧИТАТЬ СВЕЖИЙ НОМЕР В PDF архив
Последний защитник «бульвара»
Глава Саратова в конце прошлой недели встретился с главными редакторами саратовских СМИ.
Не ледовая сказка
Где в Саратове катки «шаговой доступности»?
Главные враги страны
Опрос был проведён «Левада-Центром».
Иноагенты с глюкометрами
Начался суд по делу о диабетиках – «иностранных агентах».
Реклама

>> ВАШЕ МНЕНИЕ
архив

Кому из заявивших о своем участии в выборах президента РФ кандидатов вы бы отдали свой голос?
15.4%
(93)
Ксения Собчак
29.6%
(179)
Владимир Путин
55.0%
(333)
Павел Грудинин
Проголосовало: 605
13


>> ЦИТАТА
архив

Политик Алексей Навальный о России, где президентом стал он
Полная версия интервью

>> СОЦСЕТИ