Саратовский салон красоты оштрафовали на сто тысяч после жалобы клиентки

Саратовский салон красоты после жалобы клиентки оштрафовали на сто тысяч рублей.

Как сообщает пресс-служба областного арбитражного суда, ранее в региональное управление Роспотребнадзора обратилась клиентка ООО «Эстель Сервис» (согласно открытым данным, фирма – официальный представитель компании ESTEL в Саратове). Она пожаловалась на то, что в салоне ей некачественно сняли лак с ногтей средством неизвестного происхождения.

Надзорный орган проверил фирму и выявил многочисленные нарушения. Оказалось, что салон использовал средства без маркировки на русском языке или вообще без каких-либо ярлыков. На рабочем столе специалиста маникюра инспекторы ведомства обнаружили ультрафиолетовую лампу для просушки ногтей и стерилизатор для инструментов без информации о стране изготовителя и других необходимых данных.

В итоге Роспотребнадзор признал «Эстель Сервис» нарушителем техрегламентов, ГОСТа и закона «О защите прав потребителей», подвергнув фирму крупному штрафу. Та попыталась обжаловать наказание в арбитраже, но суд не принял ни один из доводов салона красоты.