К 2018 году 80% медицинской документации будет вестись в электронном виде

Сегодня, 8 ноября, на пресс-конференции в «МК в Саратове» главврач детской поликлиники №4 Тамара Грищенко рассказала, что хочет дожить до момента, когда будет использоваться электронная история болезни взрослых и детей, и можно будет прийти с чипом в любое медицинское учреждение, и всю информацию на нем принести.

По ее словам, проблема в том, что не все население понимает, как работать с электронным ресурсом - они звонят по телефону и приходят в поликлинику, чтобы записаться на прием.

«Мы рады всем, но они занимают телефон и не дают дозвониться тем, кто хочет вызвать врача на дом к больному», - уточнила Грищенко.

Также, по ее словам, есть проблема в технической составляющей.

«Ассигнования есть, выделяются на приобретение оборудование. Во всех поликлиниках Саратова уровень оснащения значительно вырос и колеблется от 80 до 100 процентов. Но вопрос информатизации оставляет желать лучшего», - отметила она.

По ее словам, сейчас внедряется программный продукт, требующий доработки, потому что он новый.

«В приоритетном развитии министерство здравоохранения РФ такую цель поставило. И это будет решено. Нужно просто потерпеть и заняться обучением нашего населения», - подчеркнула Грищенко.

Главврач саратовской городской поликлиники №17 Тимур Савинов в свою очередь уточнил, что план информатизации населения расписан с 2015 по 2018 год.

«Более 40% карт уже оформляются в электронном виде. Подключены 107 учреждений по Саратовской области. Всего их около 170», - отметил он.

По его словам, программное обеспечение нуждается в доработке, а сами компьютеры и все приборы требуют значительных финансовых вложений.

«К 2018 году стоит задача, чтобы 80% всей документации в медицинских учреждениях Саратовской области велась в электронном виде. Процесс требует внедрения, обучения людей», - отметил он.

Главврачи саратовских поликлиник отметили, что регистратура – бич любой поликлиники. Об этом в завершении пресс-конференции заявил главврач стоматологической поликлиники №3 Анатолий Карпович.

«Большая часть врачей заинтересована, чтобы помощь в их учреждениях предоставлялась качественно. И мы стремимся (к этому)», - подчеркнул он.

Карпович отметил, что номера телефонов главврача указаны на сайтах учреждений, и может позвонить любой желающий.

«Нам порой по ночам трезвонят. Говорят: «Алё, мы от Владимира Владимировича». Порой это бывает в выходные, когда на Волге рыбу ловишь. Пациенты любят писать письма. Их так по телевизору учат: «Что-то не так – жалуйтесь», - рассказал он.

По его словам, и в медицине у кадров есть профессиональное выгорание.

«Когда человек 20-30 лет на одном месте сидит, что нового он может предложить? Нужно как в прокуратуре – десять лет проработал и перешел на другое место», - предложил он.

Главврач поликлиники №17 Тимур Савинов также отметил, что с регистраторами ведется работа.

«Будут курсы для регистраторов. Министерство над этим работает. Будут кадры, подготовленные к работе с пациентами», - подчеркнул он.

По словам Тамары Грищенко, регистраторы раньше не имели профессионального медицинского образования, а сейчас ситуация меняется.