Саратовчанка отсудила у банка деньги за отказ от прекращения договора

Оценить
«Уральский банк реконструкции и развития» не разрешил клиентке, досрочно погасившей кредит, отказаться от ненужной услуги.

Жительнице Саратова при участии работников областного управления Роспотребнадзора удалось отсудить у ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития» крупную сумму денег, незаконно взятую у неё в рамках кредитного договора.

В сентябре прошлого года женщина взяла в «УБРиР» кредит на 60 месяцев с условием предоставления пакета банковских услуг «Универсальный». Размер комиссии за этот пакет составил более 53 тысяч рублей, и банк увеличил сумму кредита на сумму единовременного платежа за допуслугу. Из-за этого клиентке пришлось, помимо оплаты пакета услуг, оплачивать еще и проценты на сумму его стоимости.

Саратовчанка погасила кредит всего за 87 дней и потребовала от банка расторгнуть договор на пакет дополнительных услуг, но «УБРиР» это сделать отказался. В итоге женщине пришлось обратиться в суд, и заключение по делу давали эксперты Роспотребнадзора, сообщает пресс-служба ведомства.

«Суд пришел к выводу, что досрочное погашение кредитных обязательств исключают возможность использовать предоставленные в пакете «Универсальный» услуги, в связи с чем требования гражданки о возврате денежных средств, составляющих плату за пользование данным пакетом услуг за период после даты досрочного погашения кредита, обоснованы», - отмечают в надзорном органе.

В итоге Волжский районный суд Саратова постановил взыскать с банка в пользу бывшей клиентки около 51 тысячи рублей в связи с её отказом от пакета допуслуг и пять тысяч – за услуги представителя в суде. Кроме того, «УБРиР» оштрафован на 25,4 тысячи рублей за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.

Напомним, ранее другая жительница Саратова отсудила у банка «Ренессанс Кредит» и страховой компании «Ренессанс жизнь» около 80 тысяч рублей за незаконно навязанный ей договор страхования.