Саратовскую турфирму уличили в нарушении прав клиентов

В Саратове местное туристическое агентство уличили в нарушении прав граждан.

Как сообщает пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора, ведомство проверило ООО «Триаком-тур» (уполномоченное агентство компании TEZ TOUR), в частности, обратив внимание на договоры фирмы с клиентами.

Оказалось, что потребителям в договорах не была предоставлена информация об организации, предоставившей финансовое обеспечение по банковской гарантии. Данные действия турагентства признали «противоправными в отношении неопределённого круга лиц».

«В договорах, заключаемых с потребителями, была предъявлена информация только об организации, предоставившей финансовое обеспечение по договору страхования гражданской ответственности», - добавили в надзорном органе.

Сотрудники Роспотребнадзора обратились в Октябрьский районный суд, и инстанция признала действия «Триаком-тура» противоправными.