Российская газета: Минтруд утвердил проект профессионального стандарта для коллекторов

Минтруд утвердил проект профессионального стандарта для специалистов по взысканию просроченной задолженности, сообщает «Российская газета». По мнению министерства, стандарт должен помочь «гарантировать квалифицированную защиту прав как кредиторов, так и потребителей финансовых услуг».

Как отмечают экономисты, рынок аутсорсинга по итогам года вырастет на 40%, а цессии - на 50%. Ежегодно штат операционных дирекций коллекторских агентств увеличивается примерно в 1,5-2 раза. Поэтому проект профстандарта для коллекторских организаций в министерстве считают актуальной задачей.

Уточняется, что дипломированный коллектор должен иметь знания в области юриспруденции, экономики и психологии, а также уметь взаимодействовать с должником на ранних стадиях взыскания долга, анализировать досье заемщика, который допустил просрочку, разрабатывать план мероприятий, по итогам которых клиент начнет погашать долги.

Напомним, в прошедшие выходные в Саратове от действий, по мнению жителей, коллекторов пострадал подъезд жилого дома и три автомобиля.