Семья из Саратова через суд добилась от «ФПК» крупной компенсации за опоздание поезда
Семья из Саратова отсудила у «Федеральной пассажирской компании» 77 тысяч рублей за задержку поезда, сообщает «Общественное мнение».
В декабре 2014 года железнодорожный рейс Саратов-Москва прибыл в столицу на четыре часа позже положенного, из-за чего пассажиры опоздали на самолет до Лиссабона. В результате саратовцам пришлось провести ночь в Москве и покупать авиабилеты с переплатой в 10 тысяч рублей.
Добровольно железнодорожники согласились выплатить пострадавшим клиентам только 200 рублей, но те обратились в суд. В итоге «ФПК» должна оплатить все понесенные пассажирами непредвиденные расходы, компенсировала моральный ущерб, а также выплатить штраф.
В саратовском Центре защиты прав потребителей отмечают, что обращения пассажиров с исками к железнодорожной компании довольно редки, так как большинство удовлетворяется незначительными суммами компенсаций.
Стоит отметить, что сейчас Центр предлагает юридическую помощь жильца дома по улице Московской, пострадавшим в результате недавнего взрыва газа в одной из квартир. Телефон приемной общественной организации: 27-51-24.