Саратовские общественники составят рейтинг учреждений соцсферы по качеству оказываемых услуг

Сегодня, 26 сентября, в парламентском центре Саратовской областной думы прошел круглый стол, посвященный созданию независимой оценки качества работы организаций региона, оказывающих социальные услуги. Начиная встречу, на которой собрались министры, входящие в соцблок, чиновники правительства и общественники, председательствующая, зампред облдумы Татьяна Ерохина отметила, что данная тема поднята в целях реализации «майского указа» Владимира Путина.

По ее словам, документом определены отрасли для проведения независимой оценки качества работы учреждений: здравоохранение, образование, социальное обслуживание, культура, физическая культура и спорт. В перечисленных областях на территории региона оказывают социальные услуги почти три тысячи учреждений, из них около 350 – государственные.

Сразу после этого она передала слово первому заместителю главы министерства занятости, труда и миграции области Любови Свидченко. Последняя пояснила, что именно ее министерство определено уполномоченным органом по организации проведения данной независимой оценки.

Далее чиновница рассказала, что уже определен специальный алгоритм для выполнения президентского указа. В него входит исследование – проведение опросов населения, анализ сайтов и документов, аналитика информации – анализ результатов, формирование на их основе рейтингов, и рекомендации – разработка планов мероприятий по улучшению качества работы учреждений соцсферы.

«Общественный совет проводит независимую оценку по универсальным показателям, позволяющим определить общие проблемные зоны работы учреждений, оказывающих социальные услуги для дальнейшей их точечной проработки общественными советами, сформированными при отраслевых министерствах», – пояснила Свидченко, добавив, что начиная с июля текущего года, проводятся «проверки» в 180 госучреждениях. После завершения проверок будет составлен рейтинг.