В РЖД пообещали баллы пассажирам поезда, ехавшего в -30 без отопления

Пассажирам поезда № 047 сообщением Самара — Санкт-Петербург, в котором был нарушен температурный режим, начислят по семь тысяч баллов «РЖД Бонус» в качестве компенсации. Об этом вчера, 7 января, РБК сообщили в Федеральной пассажирской компании, «дочке» РЖД.

«Федеральная пассажирская компания приносит пассажирам извинения за доставленные неудобства», — говорится в заявлении организации. Также в компании пообещали провести служебную проверку по факту сообщений в интернете о морозе в поезде. 

Ранее Telegram-канал «Осторожно, новости» писал, что пассажиры сидячего вагона № 15 поезда № 047М вечером 6 января, ехали без отопления при температуре воздуха за окном -30 градусов.

«Одеяла пассажирам не дали, чай тоже. Начальник вагона на жалобы просто признал проблему, но не предложил никаких решений», — говорится в сообщении канала. По его данным, отопление включили только утром. Куйбышевская транспортная прокуратура организовала проверку по факту произошедшего. По сведениям прокуратуры, температура в вагоне опускалась до +17 градусов.