В РЖД пообещали вернуть мобилизованным и их семьям деньги за билеты. Оформить возврат онлайн нельзя

В компании РЖД заявили, что вернут деньги за неиспользованные билеты без сборов и комиссий тем гражданам, которых мобилизовали. Сообщение с инструкцией о том, как это сделать, опубликовано сегодня, 27 сентября, в официальном Telegram-канале перевозчика.

«Билеты на поезда дальнего следования, оказавшиеся неиспользованными ввиду призыва на военную службу в рамках частичной мобилизации, можно вернуть без дополнительных сборов и плат, даже если они куплены по «невозвратному» тарифу. Возврат денежных средств за неиспользованные билеты производится также лицам, которые должны были отправиться в совместную с мобилизованным поездку. Чтобы сдать билеты, нужно обратиться в железнодорожную кассу с документом, удостоверяющим личность, и повесткой/мобилизационным предписанием, где указаны сроки явки на сборный пункт, - рассказали в РЖД, при этом варианта с возвратом билетом онлайн в компании не предложили.

В РЖД также отметили, что вернуть деньги без сборов мобилизованный может и за билеты или абонементы на пригородные поезда.