Чиновники отказали жительнице Саратовской области в пособии, заявив о смерти её ребенка

Вчера, 7 июня, в Telegram-чат уполномоченного по правам ребенка в Саратовской области Татьяны Загородней пришло необычное обращение.

«Помогите мне, пожалуйста, разобраться в моей ситуации. Я подала заявление на пособие от 8 до 16 лет, два раза был отказ, причина: превышен доход, с чем я не согласна. А третий отказ пришёл где причину мне пишут: «государственная регистрация смерти ребенка, в отношении которого подано заявление». Слава богу, с моими детьми все хорошо, все живы, здоровы», — написала жительница, представившаяся Ольгой.

Загородняя попросила женщину изложить проблему более подробно в письме на адрес её электронной почты. Спустя некоторое время заявительница сообщила, что письмо отправлено.

Сегодня омбудсмен в том же чате проинформировала жительницу: «Ваше обращение незамедлительно принято к рассмотрению. С Пенсионным фондом отработали ситуацию. Все должно быть урегулировано».

В свою очередь автор сообщения рассказала ИА «Свободные новости», что ей позвонили чиновники и принесли извинения за ошибку.