Сотрудники ПФР отказались принимать саратовцев и предложили приходить к осени

Прокуратура области обнаружила нарушения при личном приеме граждан в управлении Пенсионного фонда РФ в Кировском, Октябрьском, Фрунзенском районах Саратова, сообщает пресс-служба надзорного органа.

Прокуроры обратили внимание, что сегодня, 30 июля 2021 года, в фойе управления находилось большое количество посетителей, которых сотрудники фонда не приняли. Только после вмешательства представителя прокуратуры Фрунзенского района людям удалось попасть в кабинет.

«В фойе управления размещено объявление, что прием осуществляется только по предварительной записи, ближайшая дата которого 28.08.2021. Согласно требованиям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан. Таким образом, предварительная запись на личный прием действующим законодательством не предусмотрена», - отмечают в ведомстве.

По результатам проверки в управление ПФР внесено представление об устранении нарушений.