За прошлую неделю на отключение телеканала «Дождь» пожаловалось пять саратовцев

17.02.2014, 12:04
Комментарии: 0
Просмотры: 725

Фото Денис Юлин

За последнюю неделю в саратовское управление Роспотребнадзора поступило «около пяти жалоб» на исключение телеканала «Дождь» из сетки вещания, по кабельным телевизионным сетям «Каскад» и «Дом.ру». Напомним, крупнейшие операторы кабельного телевидения отказались от вещания этого канала.

«Мы эти жалобы рассматриваем в рамках закона о защите прав потребителей как оказание услуги. Сейчас эти жалобы находятся на рассмотрении. Если мы выявим, что нарушены пункты договора, то мы применим наказание в рамках законодательства. Если договорные обязательства нарушены, то оператор будет оштрафован. Мы не решаем вопрос возвращения канала в сетку вещания», - пояснила руководитель ведомства. Напомним, инструкцию о том, как пожаловаться в Роспотребнадзор и другие структуры, можно прочитать в статье ИА «Свободные новости» «Борись за ДО///ДЬ».

Всего, по словам Кожановой, в прошлом году поступило 9530 обращений граждан, что на 40% больше, чем в предыдущем году. Большая часть обращений касается сферы ЖКХ: загрязнение придомовых территорий, качество воды, организация сбора и вывоза мусора, шумовые факторы – шум от насосов и кондиционеров.

Около 36% поступивших жалоб - по защите прав потребителей, из них 43% - в сфере торговли, что в два раза выше, чем в прошлом году. «Количество розничной торговли увеличивается, но увеличивается и количество жалоб на качество непродовольственных товаров - мобильной связи, автомобилей, мебели, текстиля, сложнобытовых товаров, игрушек. Так, мы проверили более четырех тысяч игрушек, из них 70 наименований изъято из оборота в связи с нарушением технического регламента, а также 54 пары детской обуви по токсикологическим показателям. Из 112 проверенных игрушек три были изъяты как превышающие норму по шумовым показателям», - рассказала Кожанова.

Руководитель Роспотребнадзора отметила, что большинство жалоб было решено в досудебном порядке. «Отрадно, что продавцы не упирались и шли на это. Около 1,5 миллиона рублей было возвращено потребителям. 15 марта пройдет день защиты прав потребителей. В этом году он пройдет под девизом «Укрепим наши права в сфере мобильной связи». В этот день потребители смогут получить ответы на больные вопросы», - рассказала Кожанова.

Реклама
Оцените новость
0
Новости партнеров
Loading...
18 (432)
от 23
мая
2017
ЧИТАТЬ СВЕЖИЙ НОМЕР В PDF архив
1
Хвост, чешуя – дело государственное
Чем больше рыбы, тем крепче продовольственная уверенность.
Наше трезвое счастье
Неожиданно подумал, что знаменитый указ от 16 мая сейчас помнят только пятидесятилетние россияне и, понятное дело, те, кто старше. А ведь кажется, еще вчера только было.
Фронт пошел на бой с мусором
В Саратове состоялся рейд по несанкционированным свалкам.
Размытые тайны прошлого
История маленького села в большой стране.
Хотели 27 миллиардов, а получили в 10 раз меньше
Новый механизм льготного кредитования заработал не для всех.
Реклама


>> ЦИТАТА
архив

Политик Алексей Навальный о России, где президентом стал он
Полная версия интервью

>> СОЦСЕТИ