Саратовец: Больницы отказались принять пациентку с воспалением легких из-за отсутствия свободных коек

Сегодня, 30 сентября, в редакцию «Свободных новостей» обратился житель Саратова. Собеседник пожаловался на то, что его сестру приехавшая после 12 часов ожидания скорая помощь поставила «в очередь» на госпитализацию, но сразу не увезла, потому что, якобы, в стационарах нет мест.

«Сестра заболела еще на прошлой неделе, - рассказал житель. - Она вызвала врача, ей поставили [диагноз] ОРВИ и открыли больничный. С прошлого четверга температура держится на отметке 39 градусов, сбивается плохо. Она часто и сухо кашляет. Ей трудно дышать».

По словам Виктора, в понедельник его сестра ходила в поликлинику на прием продлять больничный. Там её заставили сделать флюорографию в двух проекциях. Исследование показало двустороннее воспаление легких.

Несмотря на назначенное врачом лечение и прием жаропонижающих, женщине становилось все хуже. Во вторник, 29 сентября, в семь часов вечера она вызвала скорую помощь.

«По номеру «103» мы позвонили еще раз через два с половиной часа, - говорит брат заболевшей. - Нам подтвердили, что заявка принята и к нам отправят первую же освободившуюся бригаду».

«Скорая» приехала к больной только сегодня в седьмом часу утра. По словам мужчины, медики осмотрели пациентку и рекомендовали ей госпитализацию. При ней позвонили на несколько номеров и после этого сказали, что свободных мест в стационарах нет, но как только койка освободится, за ней приедет бригада.

«Они извинились за опоздание, - говорит сама заболевшая. - Сказали, что в стационарах очень долго приходится ждать, пока оформляют пациентов, потому что ситуация очень тяжелая. Пообещали, что меня госпитализируют в течение суток. Но мне с каждым часом всё хуже. Из поликлиники мне иногда звонят, спрашивают, как я себя чувствую. А что мне им сказать? Плохо я себя чувствую».

Брат жительницы заметил, что в СМИ он обратился в последнюю очередь. Первым делом он позвонил в Росздравнадзор. Но там ему сказали, что это не их юрисдикция и отправили мужчину в минздрав региона. По горячей линии до министерства дозвониться не удалось, тогда Виктор позвонил в приемную главы ведомства Олега Костина. Там ему посоветовали снова обратиться на горячую линию.

«С 11 утра в режиме автодозвона я набираю номер горячей линии министерства здравоохранения, но там все время занято, - подчеркивает собеседник. - Получается, что получить помощь нереально, и так же нереально выяснить, почему моя сестра эту помощь получить не может. Я считаю, что ситуация с отказом госпитализировать пациента из-за отсутствия мест должна быть предана огласке. Министерство постоянно говорит, что держит все под контролем. Но из-за случившегося в моей собственной семье я начинаю в этом сомневаться».

Ситуацию прокомментировал «Свободным новостям» официальный представитель министерства здравоохранения области Александр Колоколов. Он заявил, что места в стационарах есть как для пациентов с COVID-19, так и для остальных. Также чиновник предположил, что отказ в госпитализации может быть связан с течением заболевания: пневмонию легкой и средней тяжести пациенты лечат дома, под надзором лечащего врача. И только если прописанная участковым терапевтом схема лечения не работает, и пациенту становится хуже, его госпитализируют.

«При этом по каждому подобному случаю мы готовы разбираться отдельно», - заверил Колоколов.