«У людей возникает безнадега». Саратовский губернатор попросил минздрав «не прикрываться ковидом» в работе «скорой»

Сегодня, 1 сентября, на совещании в правительстве региона губернатор Валерий Радаев сделал замечание минздраву Саратовской области за большие интервалы между вызовом и приездом «скорой».

«Люди ждут по много часов. Просил бы министра здравоохранения объяснить, как такое возможно. Если на фоне пандемии есть инструкции, при каких жалобах забирать больных в приоритетном порядке, то оператор должен предупредить об ориентировочном времени приезда медиков. Нужно делать всё, чтобы не создавать лишней нервозности, - отметил глава региона. – У вас должна быть оперативность в этой работе, если не можете ее соблюсти из-за пандемии, то объясняйте людям в чем причина задержки. Делайте выводы и расставляйте приоритеты: смотрите по состоянию людей, где-то вызов приоритетней ковида. Здесь срабатывает психологический фактор, у людей возникает безнадега, а такого быть не должно. И оправданий тоже не должно быть. Я просил бы совершенствовать вашу работу. Сейчас мы входим в осенне-зимний период, а там будут не 2 тысячи звонков, а 15 тысяч, поэтому мы должны эту работу предвидеть и спланировать. Мы не должны закрываться и все списывать на ковид. Скорая не приехала – ковид, человеку не сделали плановое лечение – ковид, и так по кругу. А что делать человеку? Я просил бы спланировать работу и экстренной медицины и плановой».