«Аэрофлот» прекратил продажу льготных билетов с Дальнего Востока: деньги закончились
«Аэрофлот» приостановил продажу билетов по системе субсидирования для направлений из центральной России в Дальневосточный федеральный округ и между городами ДФО. Об этом сообщает «Сахалин.инфо».
Изначально журналистам о невозможности приобрести льготные билеты рассказали пассажиры, желавшие улететь в Москву. Затем данные подтвердили источники в отрасли, добавившие, что программу субсидированных полетов закрыли 4 августа, а отмена коснулась и билетов компаний «Россия» и «Аврора», которые пользуются единой с «Аэрофлотом» системой бронирования билетов.
«Мы живем в Ногликах, вчера позвонили в кассы, нам сказали - никаких проблем, все оформим. Сегодня вдруг оказалось, что продажу заморозили. Никаких причин, ни сроков, ничего не сообщили. Мы должны были втроем лететь - я, ребенок-инвалид и еще один пассажир до 23 лет. Выходило, что на всех это обойдется в 36 тысяч туда и обратно. Теперь - 84», - рассказал один из жителей изданию.
В контакт-центре «Аэрофлота», горячая линия которого оказалась перегружена из-за проблем с открытием международного сообщения и претензий пассажиров к ваучерам, помочь журналистам не смогли - автоответчик адресует заявителей на сайт, а там, содержится информация лишь о субсидируемых билетах в Калининград. Затем на горячей линии заявили, что средства, выделенные «Аэрофлоту» на субсидированные билеты, закончились.
«Продажи субсидированных билетов для льготных категорий (инвалиды, многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами, пенсионеры, молодежь до 23 лет), половину стоимости которых авиаперевозчикам компенсирует федеральный бюджет, периодически приостанавливаются и прерываются. Прежде всего это связано с исчерпанием выделенных дотаций и переговорами о выделении из госбюджета очередной порции помощи. Последний раз это происходило чуть более месяца назад», - напомнило издание.