«Т Плюс» напоминает управляющим организациям о необходимости информирования жителей многоквартирных домов об отключении горячей воды

Энергетики Саратовского филиала «Т Плюс» фиксируют случаи неинформирванности УК, ТСЖ, ЖСК жильцов многоквартирных домов о проводимых ремонтах на внутридомовых инженерных коммуникациях или на вводах, сопровождаемые отключением горячей воды, обслуживание которых не входит в зону ответственности Саратовского филиала «Т Плюс». Так, на сегодняшний день в Саратове известно о 41 факте отсутствия горячей воды из-за работ сторонних организации. Полный список размещен на сайте.
О планируемых работах на тепловых сетях управляющие организации, ТСЖ и ЖСК информируются заблаговременно, чтобы дать возможность оповестить жителей управляемых ими домов о предстоящих ограничениях горячего водоснабжения. Также подробные списки размещаются на информационном портале http://teplo.energy/. Однако многие УК-ТСЖ после проведения опрессовок начинают проводить свои работы, которые сопровождаются отключением горячей воды. В большинстве случаев информация об этих мероприятиях не доводится до жильцов. Кроме этого, ремонты ведутся и на вводах в жилые дома. Это распределительные внутриквартальные тепловые сети, которые доведены до стены объекта. Зачастую именно они являются слабым местом, их ремонтом занимается обслуживающая организация в чьей зоне ответственности находится этот участок теплосети.

Энергетики информируют, что если горячее водоснабжение в доме отсутствует, а в списке ремонтов на портале его нет, то, скорее всего, работы по данному адресу проводит обслуживающая организация или управляющая компания (ТСЖ, ЖСК), не уведомившая энергетиков об этом. В этом случае информацию о сроках завершении ремонта можно получить только в диспетчерской службе управляющей компании.