Общество

Борись за ДО///ДЬ

11.02.2014 // 10:14
Комментарии:0
Просмотры: 3017

Итак, вчера последний крупный оператор Триколор ТВ отключил телеканал «Дождь». Вместе с ним в Саратове отключили вещание канала операторы Билайн, Дом.ру, Ростелеком.

По нашему мнению, телеканал «Дождь» производит качественный информационный продукт, который востребован у жителей нашего города. Редакция ИА «Свободные новости» совместно с ООО «Юридическое бюро «Энергия права» подготовила инструкцию для тех, кто хочет смотреть телеканал «Дождь» и готов побороться за него в правовом поле.

Мы предлагаем защитить себя и телеканал «Дождь» законными способами:

1. Обращение с претензией к Оператору (в дальнейшем будет обращение в суд)

2. Жалоба в Роспотребнадзор

3. Жалоба в Роскомнадзор

1. Обращение с претензией к Оператору является первым шагом гражданина, если он собирается отстаивать в суде свое право смотреть «Дождь». Именно смотреть, а не просто пойти и отказаться от услуг Оператора. Это проще, чем ходить по инстанциям, но не гарантирует, что другие операторы также не отключат «Дождь».

За последние несколько лет были заключены тысячи абонентских договоров, каждый из которых отличается один от другого. Однако во всех договорах есть претензионный порядок, которым мы просим вас воспользоваться. Все просто: по этой ссылке скачивайте Претензию, необходимо заполнить поля: наименование Оператора, фамилию, имя, отчество абонента, его контактный телефон, свой адрес электронной почты, дату отключения Оператором телеканала «Дождь».

Далее нужно распечатать Претензию, подписать, поставить дату и отнести представителю Оператора:

– Билайн (ОАО «Вымпелком»), адреса ближайших к вашему дому точек можно посмотреть здесь,

– Ростелеком, адреса, где можно оставить претензию (так заверяет служба поддержки): Мирный переулок, д. 11/13,

проспект 50 лет Октября, д. 120;

ул. Большая Горная, д. 277/279.

– Дом.ру, адреса офисов можно посмотреть здесь. А лучше сразу отнести претензию по адресу: Мирный переулок, д. 25.

С оператором Триколор ТВ (ЗАО «Национальная спутниковая компания») будет немного сложнее, так как его официального представителя в Саратове нет, поэтому вы либо отправляете Претензию по почте (197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170), либо используете онлайн-приемную. У вас появится окно технической поддержки, где в списке «Укажите тему обращения» необходимо указать «Другое». Далее необходимо заполнить форму, а в окошко «Опишите как можно подробнее Ваш вопрос*» вставить текст Претензии с заполненными данными.

После получения ответа на претензию или неполучения ответа необходимо будет обращаться в суд. К сожалению, у всех разные договоры, но мы постараемся подготовить наиболее практичный вариант, который мы представим позже.

2. Жалобу в Роспотребнадзор можно скачать по этой ссылке, необходимо заполнить поля: наименование Оператора, фамилию, имя, отчество абонента, его контактный телефон, свой адрес электронной почты, дату отключения Оператором телеканала «Дождь».

Далее вы можете обратиться в Роспотребнадзор по Саратовской области лично, распечатав и подписав Жалобу, отнести ее по адресу: г. Саратов, ул. Вольская, д. 7.

Либо вы обращаетесь через интернет-приемную ведомства, где заполняете необходимые данные, в поле «Тема обращения» необходимо указать «03-Обращения по вопросам защиты прав потребителей», в поле «Текст обращения» необходимо вставить только текст жалобы без указания ФИО и других данных, так как количество знаков в этом поле ограничено.

Роспотребнадзор должен ответить не позднее 30 дней.

3. Жалобу в Роскомнадзор можно скачать по этой ссылке, необходимо заполнить поля: наименование Оператора, фамилию, имя, отчество абонента, его контактный телефон, свой адрес электронной почты, дату отключения Оператором телеканала «Дождь».

Далее вы можете обратиться в Роскомнадзор по Саратовской области лично, распечатав и подписав Жалобу, отнести ее по адресу: г. Саратов, ул. г. Саратов, ул. Рабочая, д. 61.

Либо вы обращаетесь через интернет-приемную ведомства, где заполняете необходимые данные, в поле «Тематика обращения» необходимо указать «Средства массовой информации» -> «Телевидение и радиовещание» -> «Нарушение законодательства», в поле «Вопрос/текст обращения» необходимо вставить текст жалобы, также как и в предыущем случае – без указания ФИО и других реквизитов.

Роскомнадзор должен ответить не позднее 30 дней.

Один из девизов телеканала «Дождь»: нам не всё равно. Нам не хотят показывать «Дождь», но мы хотим его смотреть. Докажите, что вам тоже не все равно: боритесь за «Дождь».

Оцените новость
0
архив
выпусков
Война хижинам
Расселение ветхого и аварийного жилья – одна их самых больных проблем Саратова. Здания рушатся, жильцам предлагают переехать в бараки маневренного фонда. И одновременно среди аварийных появляются еще крепкие дома.
Шар Валерия Зорькина
Председатель Конституционного суда написал статью о необходимости точечных изменений в Основной закон. В этом некоторые увидели начало операции по транзиту власти. Но ажиотаж стих моментально, возможно, транзит отложили до более спокойных времен.
Есть ли команда у Валерия Радаева и чем она знаменита
Радаев приступил к обязанностям губернатора 5 апреля 2012 года. С приходом его к руководству регионом он практически полностью сменил состав правительства.
Инсулина нет! Есть «иноагенты»
В Саратове молодая женщина-диабетик умерла из-за нехватки лекарственных средств. Областной минздрав отчитывается: закупки препаратов производятся в необходимом объеме. А саратовские диабетики бьют в набат: по льготным рецептам не выдают даже инсулин!
Гузель Яхина: Писать роман – это не шоколад есть
Гузель Яхина, автор бестселлера «Зулейха открывает глаза», дала нашему изданию эксклюзивное интервью. Она побывала в Саратове в рамках IV международной книжной ярмарки-фестиваля «Волжская волна», организованной Приволжской книжной палатой.
Реклама

>> ВАШЕ МНЕНИЕ
архив

Выборы губернаторов прошли неожиданно: кандидаты от партии власти с отрывов проиграли кандидатам от ЛДПР. Если бы выборы губернатора Саратовской области проходили в следующее воскресенье, то…
Проголосовало: 858
2


>> ЦИТАТА
архив

Глава Саратова об опиловке и сносе деревьев на тротуарах
Полная версия интервью
Есть важная тема?
Сообщите дежурному редактору
сайта: [email protected]
Тел. (845-2) 27-31-18

>> СОЦСЕТИ