Большинство работников области хотели бы иметь возможность анонимно пожаловаться руководству на работу своей компании
Служба исследований HeadHunter провела опрос, чтобы выяснить, нужна ли работником компаний региона возможность анонимно высказать руководству свои претензии о работе отдельных сотрудников или организации в целом.
Как выяснилось, подать жалобу высшему руководству, не раскрывая своего имени, хотели бы 70% работающих граждан. При этом только в 10% компаний Саратовской области функционирует такая система сбора претензий. Обычно для этого используется особый интернет-ресурс или почтовый ящик для сбора жалоб.
Несмотря на высокий процент граждан, предпочитающих иметь возможность высказывать претензии начальству, в компаниях, где такая практика действует, 48% работников не пользуются ею. Каждый четвертый респондент считает анонимные сообщения бесполезными и создающими только видимость обратной связи.