Жители Саратовской области стали меньше жаловаться на продукты питания

08.11.2013, 12:43
Комментарии: 0
Просмотры: 360

Фото Денис Юлин

Количество жалоб потребителей на продовольствие снизилось. Как рассказал сегодня на пресс-конференции в пресс-центре «Комсомольской правды», посвященной Дню качества, ведущий специалист отдела защиты прав потребителя саратовского управления Роспотребнадзора Владимир Шибалкин, в структуре обращений наибольшее количество жалоб получают непродовольственные товары (около 30%). В том числе финансовые услуги - 5%, бытовые услуги - 8%. Больше всего жалуются на сложнобытовую технику - 40%, в частности, на сотовые телефоны, а также на продажу мебели, обуви и одежды (18%).

То, что жалоб на продовольственные товары стало меньше обусловлено тем, что потребитель стал более грамотным и не приобретает некачественный продукт, зная, чего нужно избегать, считают эксперты.

«Техника стоит дороже, чем продукты, поэтому человек купил и выкинул. Хотя это неправильная позиция. К тому же, техникой пользуются гораздо более продолжительный период времени. Соответственно, есть время пожаловаться. А продукты потребляются быстро - съел и сделал выводы. Если уж человека совсем переполнило чувство неудовлетворенности, тогда возникает жалоба», - пояснил Шибалкин.

По данным Роспотребнадзора, штрафы за нарушение технических регламентов качества продукции увеличились в десятки раз. Так, производителям придется заплатить за некачественную продукцию от 100 до 300 тысяч рублей, если это повлекло причинение вреда здоровью потребителей - от 300 до 600 тысяч рублей, а при повторном нарушении от 700 тысяч до миллиона рублей. Штрафные санкции на должностные лица также существенно выросли. Ранее штрафы на юрлицо составляли 10-20 тысяч рублей.

Реклама
Оцените новость
0
Новости партнеров
Loading...
1 (415)
от 17
января
2017
ЧИТАТЬ СВЕЖИЙ НОМЕР В PDF архив
Катились, пока не остановились
Саратовским «урбанистам-декораторам» не удалось преодолеть закон всемирного тяготения.
«Фиг им! Фиг нам!»
В России заговорили об отмене контрсанкций.
«Обув железом острым ноги»
Где в Саратове можно покататься на коньках?
Строили за миллиард, продают за 300 миллионов
Завод РБП, обещавший развитие отрасли и региона, подешевел в три с лишним раза.
Платные парковки – во благо бюджета
Вероятно, скоро горожанам придется платить за то, чтобы поставить машину в центральной части Саратова.

>> ВАШЕ МНЕНИЕ
архив

Нужно ли возвращать шары на улицу Волжскую?
Проголосовало: 54
Реклама


>> ЦИТАТА
архив

Победительница проекта «Большая опера» Ксения Нестеренко о хейтерах в интернете
Полная версия интервью

>> СОЦСЕТИ